Алена Жупикова – основатель и идейный вдохновитель KA Group – premium business events, генеральный продюсер Global Inspiring Forum, победительница Business Speaker Awards 2019, делится с PROMAN мыслями о состоянии ивент-сектора в Украине и тем, как преодолевает кризис ее команда.
Я не открою Америку, если скажу, что на сегодняшний день ивент-отрасль находится вне игры. Все залы пусты, мероприятия отложены или перенесены в офлайн, все — под замком во время карантина, который непонятно, когда закончится. Год назад я писала статью в PROMAN «Офлайн – это нью лакшери», и сейчас мои слова как никогда становятся правдой жизни.
Ивент-отрасль на карантине
Мы не проводим сейчас никаких мероприятий, мы их переносим. У нас было запланировано мероприятие на апрель, мы его оптимистически перенесли на 27 мая, это конференция про управление людей — People Management Conference, но, если карантин будет продолжен, то конечно мы будем вынуждены двигать даты.
Но на лето 2020 и на осень мы ничего не отменяем, наши ивенты как планировались, так и планируются. Более того, в ситуации карантина и удаленной работы мы вышли с новым онлайн-продуктом, который реализуем бесплатно. Это live-конференции в Zoom c топ-менеджерами украинских компаний, которые рассказывают о том, какие управленческие меры они предприняли у себя, и какие шаги и стратегии они видят в ближайшей краткосрочной и долгосрочной перспективе.
Мы проводим три раза в неделю такие live-конференции поэтому мы изменили привычные алгоритмы по созданию ивентов на создание таких онлайн-продуктов. Мы не зарабатываем на них, это инвестиция нашего времени, денег, нашей команды в будущее. Поддерживаем нашу аудиторию и таким образом даем возможность взаимодействовать с нашими топ-менеджерами.
Международные спикеры онлайн
На май у нас запланированы zoom-конференции с нашими международными спикерами, которые в июле, будем надеяться, посетят наши настоящие оффлайн-ивенты.
Мэтт Кребтри — британский спикер с мировым опытом (экс-СЕО банка Barclays). В бизнес-биографии Мэтта Кребтри 4 мировых экономических кризиса, из которых он помог выйти и продолжить развитие десяткам компаний из разных отраслей.
Кевин Гаскелл — выдающийся екс-СЕО UK Porsche, BMW, Lamborghini, вошедший в ТОП-40 лидеров Великобритании возрастом до 40 лет.
Оба спикера с большим опытом, пережившие не один кризис, имеющие опыт перезапуска компании после вынужденной остановки, что очень важно. Как создать команды, которые будут достигать экстраординарных результатов.
То, что нужно будет выйти совсем с другой силой после карантина — это факт!
Наша команда во время карантина
После каждого онлайн-эфира у нас обязательно проходит zoom-встреча, где мы обсуждаем контент, который выдал наш спикер. Как в офлайне, так и в онлайне мы на первое место ставим глубину контента и предметность экспертизы.
У нас запрещено писать про карантин
Конечно, для нас это тоже очень полезная история: ведь, помимо того, что он дает поддерживающий контент, мы понимаем, насколько мощным будет его выступление на самом планируемом ивенте.
В 9 утра в наших чатах начинается приветствие, и даже если мы «на удалёнке», нам все равно нужно движение, хотя бы из одной комнаты перейти в другую! Важно переодеться, хотя бы в другой casual, чтобы было ощущение переключения.
Я не могу сказать, что я поминутно контролирую свою команду, потому что она уже давно самодостаточна и люди отвечают за результат. В течение дня мы все равно остаемся на связи.
Кстати, мы часто запускаем внутренние флешмобы: покажи свой вид из окна, кто из нас живет выше всех, покажи свое рабочее место, и так далее. Это хорошо нас переключает и отвлекает.
У нас в чатах запрещено писать про карантин, про COVID-19, потому что это разрушающая информация, и на нее повлиять мы не можем: то, что от нас зависит, мы делаем.
Читайте по теме: Андрей Федоров, Евгений Кудрявченко, Павел Вржещ, Андрей Шатырко о том, как выживать агентству в кризис
Прогнозы на будущее
Когда в ноябре прошлого года мы проводили Global Inspiring Forum, мой горизонт планирования был в год. В ноябре 2019 г. я знала о первых двух спикерах, которые будут в ноябре 2020-го. А в январе я подписала еще два контракта на этот ноябрьский форум.
В марте мы должны были выйти с официальным пресс-релизам состава спикеров. Конечно, мы этого не сделали: когда мы на карантине, все гостиницы и все залы закрыты, выходить на рынок с предложением Global Inspiring Forum, это, как говорил Андрей Федоров, «попытаться продавать живую ёлку 2-го января».
Поэтому говорить о том, что будет через 3-4 месяца я не буду: не знаю. На сегодняшний день у нас горизонт планирования — одна неделя.
Я с осторожностью, но оптимистично смотрю в будущее. Конечно, после карантина мы будем осторожнее, и пока мы запустим всю эту машину, пройдет немало времени.
Но у меня есть интуитивное ощущение, что люди после карантина будут больше ценить офлайн, человечность, «обнимашки»… Когда ты приходишь на мероприятие, это не просто получение контента. Сейчас в интернете огромное количество бесплатного контента.
Люди платят за другое: за атмосферу, за энергетику, за обмен гормонами радости. Моя интуиция говорит, что это все будет еще более востребовано. Более того, я понимаю, что многие компании будут «резать косты» на заграничные образовательные программы, на обучающие курсы, модули и семинары: раньше топ-менеджеры легко отправлялись за рубеж и учились там.
Таким образом, КА Group может стать альтернативным украинским провайдером, дающим международную экспертизу по относительно локальной стоимости. Компаниям не надо будет топам покупать авиабилеты, оплачивать командировочные и отели, здесь, в Украине будет все, что нужно от наших спикеров международного уровня.
Будет рост после вынужденной паузы!
Но при условии адаптации программ спикера. Например, с Мэттом Кребтри у нас была заявлена тема «Как заставить ваш бизнес расти», ведь раньше все были озабочены устойчивым развитием компании. Сейчас, понятное дело, мы с ним созванивались, и он говорит: «Все что нужно делать сейчас — рассказывать людям, как правильно перезапустить компанию».
Рестарт стратегий, рестарт людей, рестарт вовлеченности. Поэтому у всех нас программы должны обновиться. У спикеров, и у бизнесменов.
