Кризис, связанный с коронавирусом сильно отпечатался на экономике Соединенных Штатов, оставив без работы не менее 33 миллиона человек. В ответ на сокращения рабочих мест крупные технологические компании из Кремниевой Долины открывают тысячи новых вакансий, а также продолжают программы стажировок, правда, удаленно.
Сесилия Энг и ее муж как раз возвращались в Сан-Франциско в марте, после отпуска и празднования ее 40-го дня рождения, когда слухи об увольнениях становились все громче. Энг работала рекрутером в Sonder – стартапе по аренде квартир. Она наблюдала негативные тенденции на рынке вакансий по Америке еще до того, как экономический кризис, спровоцированный коронавирусом, обрел катастрофические масштабы.
Перед отъездом в Колумбию, ее менеджеры предложили сотрудникам новое перестрахование. Но не прошло и 24-х часов по возвращению ее домой, Энг была без работы вместе с примерно 400 другими отправленными в отпуск и уволенными коллегами. Она получила две недели выходного и медицинского пособия до конца месяца и имела всего несколько часов, чтобы убрать личные файлы с рабочего ноутбука перед тем, как ее отстранили.
«Из-за того, что мы общались в течение дня, они попросили не коммуницировать с коллегами» – делиться Энг. Звонок, в течение которого руководитель сообщил о ее увольнении, длился 10 минут.
Энг была в этом не одна. Более 33 миллионов людей были зарегистрированы в статусе безработных в течение семи недель, в связи с кризисом вызванным действиями по борьбе с коронавирусом, которым заразились более 3,7 миллиона человек и больше 264 000 умерло. Но как вскоре она узнала, за последние несколько месяцев наблюдался небольшой рост количества рабочих мест в Кремниевой Долине. Энг удалось найти новую работу в течение месяца в качестве технического рекрутера в Robinhood – компании, которая стоит за одноименным приложением для биржевого торга.
Помимо пандемии и надвигающейся рецессии, большинство компаний из технических индустрий все еще публиковали списки профессий и новые вакансии. Множество из них даже планируют продолжать предлагать летнюю стажировку, но с переориентацией на работу онлайн. На официальных сайтах Apple, Amazon и Microsoft содержатся списки с не менее, чем 2000 открытыми вакансиями, и компании утверждают, что набор сотрудников длиться до сих пор. Google заявил, что будет сокращать инвестирование в новые рабочие места до конца года, частично из-за замедления рекламных оборотов. В Facebook, в котором также пострадали от сокращения рекламных инвестиций, в свою очередь говорят, что собираются нанять в 2020-м около 10 000 человек в технический и продуктовый отделы.
Согласно собранным данным сайта занятости Monster, в заливе Сан-Франциско, который является домом для Apple, Facebook, Google, Netflix и Salesforce, был отмечен 17% прирост вакансий в марте в то же время год назад. А Министерство труда в США заявило, что за неделю, которая закончилась 2-го мая, в Калифорнии наблюдался один из самых масштабных спадов новых требований по безработице в стране.
«Есть такие игроки, как Uber, Lyft и Airbnb, – говорит Джонатан Бимер, глава отдела маркетинга Monster. – Десяткам миллионов людей было приказано оставаться дома, с целью замедлить распространения вируса. Это заставило технологические компании, связанные с путешествиями уволить десятки тысяч сотрудников. На противовес им, технические компании – более крупные игроки – оказались готовыми наращивать свою рабочую силу, а не сокращать ее. Они двигаются вперед».
Сравнительно радужная картина в больших технологических предприятиях иллюстрирует зависимость людей от некоторых крупных индустрий, пока те живут в изоляции. Это также разительный контраст по сравнению с ситуацией во всем мире, где эпидемия коронавируса заставила приостановить большинство бизнесов и отменить запланированные события. Кроме того, мир остался без путешествий и даже Диснейленд временно закрыл свои двери. Ученые же гоняются в поисках лекарства и пытаются изобрести вакцину от вируса.
Компания Apple была одним из технологических гигантов, которая спасла свой бизнес от коллапса. В феврале, после того, как они увидели, как закрываются фабрики и падают продажи в Китае, где зародился вирус, компания заявила, что их продажи могут разительно снизиться. До середины марта власти США начали издавать указы про пребывание дома, закрывая предприятия второстепенной важности.
Результат: миллионы людей были отправлены в неоплачиваемый отпуск или уволены, соревнуясь за те немногочисленные доступные рабочие места. Их количество в сферах искусства, развлечений, образования и туризма упали не менее, чем на 50% в этом году, согласно данным изданным 1 мая сайтом занятости Indeed. Тем временем строительство, производство и банковский сектор, были менее поражены, но также не без ущерба. В сфере компьютерных разработок наблюдался самый незначительный спад. Однако и здесь открытых вакансий стало примерно на 33% меньше, сообщил Indeed.
Несмотря на то, что некоторые позиции в технологической индустрии могут исчезнуть, Amazon и Instacart объявили о наборе персонала, что приведет к прибавке в их штат 175 000 и 300 000 сотрудников, соответственно. Проводится такая политика с целью помочь компаниям в управлении складами и доставками, в то время, когда пользователи осуществляют заказ из дома.
«Когда Amazon и Instacart нанимает тысячи людей, в то время, когда миллионы теряют работу, технологии становятся гораздо большей частью экономики, чем когда-либо», – говорит Боб О’Доннелл, аналитик в Technalysis Research.
Приостановка Start-up проектов
Притом, что большинство технических компаний стабильны, далеко не все из них процветают. Ситуация оказалась более критической для тех, кто не успел довести свой продукт до совершенства или построить устойчивую бизнес-систему, чтобы справиться самостоятельно.
«Коронавирус – это черный лебедь 2020-го» – так начиналось мартовское письмо от Sequoia Capital к основателям и руководителям компаний, в которые она инвестировала. Эта влиятельная венчурная фирма, известна ранними инвестициями в Apple, Google, LinkedIn и YouTube, предложила рекомендации компаниям по выходу из кризиса.
Sequoia призвала компании приготовиться к спаду продажей и прекращению инвестиций. Они также должны пересмотреть состав сотрудников и бюджет на маркетинг. «Отличительная черта стойких компаний в том, как их лидеры реагируют в такие моменты» – ишлось в письме.
С момента предупреждения, процесс найма в мире стартапов замедлился. «Они напряжены», – говорит Джилл Хернстат, рекрутер в исполнительной поисковой фирме Hernstat & Co. Она подметила, что горячий стартап TripActions – создатель программного обеспечения для корпоративных путешествий, уволил сотни сотрудников в марте и перестал нанимать, удалив все открытые вакансии со своего веб-сайта. В то же время, компания, оцененная в 4 миллиона долларов перед кризисом, рассказала The Wall Street Journal, что у них на счетах есть деньги. Но поскольку путешествия практически полностью остановлены, TripActions говорит, что они решили сократить расходы и рабочую силу, чтобы находится «в соответствии с текущим климатом». (Просьбу предоставить комментарии TripActions оставила без ответа.)
В LinkedIn – социальной сети, ориентированной на поиск работы, также отметили спад на предложения работы в сфере стартапов. Они говорят, что среди компаний-единорогов (стоимость которых превышает 1 миллиард долларов), открытых позиций в марте было примерно в половину меньше, чем в высокий сезон в июле прошлого года.
Не все компании были поражены одинаково. Согласно статистике LinkedIn, единороги из сфер программного обеспечения, путешествий, здоровья и образования, сократили количество опубликованных вакансий на более, чем 40%. Тем временем, предприятия, специализирующиеся на искусственном интеллекте, коммуникациях и кибербезопасности повысили уровень найма на 10% и больше. В компании Robinhood, владельца приложения по торговли акциями, в котором теперь работает Энг, говорят, что они наняли 100 новых сотрудников с момента перехода на удаленную работу в марте. Также в их планах увеличить штат еще на несколько сотен человек до конца года.
«Более крупные технологические компании, которые не относятся к путешествиям, скорее-всего переживут шторм лучше остальных», – говорит Энди Челленджер, старший вице-президент компаний по административному коучингу и трудоустройству – Challenger, Grey & Christmas. Одно преимущество в том, что сотрудники имеют возможность работать где-угодно, поскольку их обязанности построены вокруг компьютера. Эти компании также склонны нанимать более молодых людей, имеющих меньше хронических заболеваний и, соответственно, менее подверженных смертельному исходу от коронавируса. Однако Челленджер все еще ожидает, что индустрия будет бороться наравне с другими. «Неважно, вы компания из Кремниевой Долины или предприятие по производству стали, – неопределенность делает ведение бизнеса очень тяжелым», – говорит он.
Что касается рекрутинга и стажировок
Многие топ-компании Кремниевой Долины, такие как Apple, Facebook и Google все же ожидают возвращения сотрудников в офисы, даже если это означает изнурительную несколько часовую дорогу на работу и обратно. Однако теперь люди борются за более гибкий график, в связи с тем, что они вынуждены заботится о детях вне школ, или о старших членах семьи, которых государство вынудило забрать из домов престарелых.
Эпидемия также изменила системы, по которых компании проводили свои ежегодные программы стажировок и подбора персонала. Apple заявила, что их стажировки продлятся, как на месте, так и виртуально для более, чем 1000 студентов в этом году. Производитель iPhone планирует платить им столько же, сколько и в прошлом.
«Мы верим, что важно сохранить этот поток возможностей активным, и как часть реагирования на пандемию COVID-19 мы будем распространять те же меры безопасности и заботы для наших интернов, что и среди всех наших сотрудников», – рассказал официальный представитель Apple.
Facebook будет продолжать смены онлайн, сохраняя примерно то же количество студентов и их стипендии, такие же как и в прошлом, но раскрывать цифры компания отказывается. Microsoft заявил, что класс интернов в этом году будет больше, а число студентов достигнет 4000, но встречи будут проводиться онлайн. Twitter запустит меньшую группу и программа будет проводиться также в интернете. Pinterest аналогично запустит стажировку, но не в отделе продаж, а срок обучения пока перенесен. Тем временем Airbnb полностью отменил свои программы стажировки в этом году, но предложил тем, кто уже в нее был отобран пройти обучение в 2021 году.
Читайте по теме:
Ирина Гевель: Нас спасет откровенный разговор с персоналом
Сложно сказать, сколько технологических обучающих программ пострадало из-за кризиса, связанного с коронавирусом. Monster отмечает падение стажировок на 70% в этом году по всем Соединенным Штатам.
«Очень много работы уходит только на то, чтобы собрать стажеров, ускорить их и найти подходящий проект», – говорит Шеннон Шилтц, глава отдела кадров и практик работы с людьми, действующий партнер венчурной фирмы Andreessen Horowitz, известной по своим инвестициям в Facebook, Twitter, Oculus VR и популярной онлайн-игры Roblox. «Студенты не просто теряют стажировку в определенной компании и шанс на потенциальное трудоустройство, – добавила она, – неимение стажировки, потенциально может распространиться на гарантированную работу как выпускника колледжа в следующем году».
Компания Dell в марте реорганизовала свою программу стажировки для более, чем 900 студентов по всем Соединенным Штатам. Она отправила сообщение всем своим интернам с объяснением того, что процесс будет проходить виртуально, им будут так же платить, а длительность всей программы будет 9 недель, вместо привычных 11 или 12. Также обсудили план по обучению всех интернов компании процессу создания программного обеспечения, и был предложен график социальных мероприятий и рабочих проектов с целью помочь выстроить им необходимые навыки. По окончанию программы, в Dell планируют нанять некоторых интернов к концу лета, так как они делали в прошлом.
«Студенты говорят нам, какие навыки они хотели бы развить и улучшить», – рассказывает Дженнифер Ньюбил, директор Dell по подбору студентов из университетов. «Мы хотим убедиться, что они их освоят».
Энг – рекрутер в Robinhood, когда-то получала запросы из LinkedIn от студентов в поисках работы. Но сейчас, говорит она, к ней обращаются опытные инженеры-специалисты по программному обеспечению, которые могли не ответить на ее предложение год назад. Она помнит, что интересовалась, стоит ли ждать экономического срыва и будет ли другая работа лучше за ту, что она только что потеряла. Наблюдая за тем, как другие теряют их рабочие места, она остается благодарной за ту, что нашла. «В индустрии стоит ожидать нисходящего эффекта. Это значит, что на рынок выйдут более талантливые люди» говорит она. Пока что, кажется, они смогут найти работу.