История и секреты успеха украинца, включённого американским Forbes в топ-30 предпринимателей Европы моложе 30 лет – 30 Under 30 Europe – в сфере технологий.
В свои 29 лет он успешен, амбициозен и хочет создать продукт, который будет полезен 1 млрд пользователей. История его успеха начиналась в однокомнатной одесской квартире с создания небольшого стартапа по выпуску мобильных приложений для смартфонов. Без внешней поддержки и солидных инвестиций ему удалось молниеносно вывести созданный продукт в топ магазина приложений App Store. Да-да, вы не ошиблись, – речь идет о Денисе Жаданове. Сегодня Денис занимает должность вице-президента по маркетингу в компании Readdle Inc., работает в Одессе, Киеве и Сан-Франциско. Мы встретились с Денисом, чтобы поговорить о ценностях в бизнесе, секретах успеха и его миссии как предпринимателя.
– Денис, знаю, что компания Readdle Inc. была основана вашим братом и его партнерами. В то же время компания у многих ассоциируется именно с вашей личностью. Почему основатели бизнеса остаются в тени славы?
– Так сложилось, что у всех основателей бизнеса есть своя специализация и своя сфера ответственности. Моя компетенция – это PR, представление компании на международном рынке, взаимодействие с прессой, осуществление коммуникаций с партнерами и т.д. Несомненно именно это и послужило причиной того, что компания ассоциируется с моим лицом. Хотя мой брат и другие основатели бизнеса тоже часто посещают профильные мероприятия, выступают перед аудиторией и презентуют создаваемые компанией продукты.
– Тяжело ли вести бизнес с близкими людьми? Как удается решать конфликтные ситуации и улаживать разногласия, учитывая родственный фактор?
– Честно говоря, нам никогда не было тяжело работать вместе, поскольку присутствуют и всегда присутствовали дружеские и доверительные отношения. Я бы даже сказал, что общий бизнес сделал нас еще ближе и роднее.
Конечно, конфликтные ситуации имеют место быть, но они незначительны. Мы с братом видим сильные и слабые стороны друг друга, слышим и дополняем друг друга.
Помню, когда мне было лет 15, мы с друзьями брата, в последующем ставшими сооснователями бизнеса, собирались в нашей однокомнатной квартире, вместе варили пельмени, готовились к экзаменам… Традиции остались неизменными и по сей день: обеденные перерывы в офисе компании мы проводим вместе, общаемся, обсуждаем новые идеи.
Читайте по теме:
Максим Бахматов: «Логика открытия пирожковой и создания IT-стартапа примерно одинакова»
– Денис, вы – частый гость и спикер на технологических конференциях по всему миру и достаточно узнаваемая личность как в Украине, так и за ее пределами. Отсюда вопрос: какие основные составляющие создания успешного личного брендинга?
– Я всегда действовал и действую, следуя собственной интуиции, а не какому-то определенному алгоритму. Это касается и создания личного бренда. Основными составляющими построения последнего являются интеллект и профессионализм. Не последнее место отводится и внешнему виду. Но самый главный фактор – это любовь к тому, чем ты занимаешься. Если любви нет, успешным быть невозможно.
«Я всегда действовал и действую, следуя собственной интуиции, а не какому-то определенному алгоритму»
Немаловажную роль в построении личного брендинга сыграло и то, что в прошлом году я прошел специальный онлайн-курс, позволивший мне собрать все фрагменты пазла воедино и получить четкую картину того, чего я хочу от жизни. Это, очевидно, самый сложный вопрос, который каждый человек должен задавать себе на разных этапах и фазах жизни. Если есть понимание, кто ты и чем можешь быть полезен внешнему миру, это можно вычленить в определенный месседж, нести его в массы и тем самым сформировать свой персональный бренд.
«Если есть понимание, кто ты и чем можешь быть полезен внешнему миру, это можно вычленить в определенный месседж, нести его в массы и тем самым сформировать свой персональный бренд»
– В чем изначально заключалась миссия вашего стартапа по созданию мобильных приложений, и как эта миссия менялась с течением времени?
– Изначально идеи создать стартап не было, хотелось просто вывести на рынок продукт, который помог бы людям прочесть документ или книгу на их мобильных устройствах. Вот такая была первоначальная цель. Спустя 10 лет, миссия нашего бизнеса не изменилась: мы ставим клиентов на первое место в системе ценностей и стремимся создавать полезный продукт. Изменился лишь масштаб мышления и амбиций: хочется, чтобы мобильными приложениями компании Readdle Inc. пользовалось более 100 млн человек.
Кстати, в 2007 году после запуска Doc Reader for iPhone мы получили более 60 тысяч пользователей за два месяца, но денег так и не заработали. Все попытки коммерциализировать деятельность оказались тщетными. Неожиданно в 2008 году раздается звонок из штаб-квартиры Apple Inc. Нам говорят: «Если вы хотите быть в сотне первых разработчиков мобильных приложений в мире, вот вам дедлайн, создайте приложение для App Store». Дедлайн, к слову, был очень жестким. Мой брат и его друзья не спали два месяца и буквально за час до окончания дедлайна таки успели создать приложение. Так появилось приложение ReaddleDocs.
«Мой брат и его друзья не спали два месяца, и буквально за час до окончания дедлайна таки успели создать приложение. Так появилось приложение ReaddleDocs»
– Пройдя десятилетний путь от создания небольшого стартапа без внешней поддержки и инвестиций до узнаваемости продуктов Readdle Inc. по всему миру, скажите – где молодым стартаперам лучше всего брать деньги?
– Честно говоря, не знаю. Начиная свой путь, мы ни у кого ничего не брали и сумели построить бизнес, обеспечивающий себя собственными оборотными средствами. Практически всю получаемую прибыль инвестируем в расширение компании и по большому счету ни от кого не зависим. Так что я, по всей видимости, не лучший советчик в вопросах привлечения капитала для бизнеса.
Но в то же время меня не покидает ощущение, что сейчас в мире очень много денег. Акции, котировки валют, криптофонды – всё находится на максимуме. Такого не было никогда. Люди, обладающие деньгами, ищут, куда их выгоднее вложить. Им нужны новые проекты и новые стартапы, которые смогут дать большой return. Поэтому сейчас, как никогда, деньги доступны. Если сфокусироваться на качестве создаваемого продукта, сформировать сильную и амбициозную команду – инвесторы сами тебя найдут.
«Сейчас в мире очень много денег. Акции, котировки валют, криптофонды – всё находится на максимуме. Такого не было никогда»
– А какие подводные камни существуют на пути поиска инвестора?
– Часто бывает, что видение инвесторов существенно отличается от видения основателей бизнеса. Это самый большой риск для стартаперов. Поэтому самое главное – нужно понять, что инвестор – за тебя, что вы – в одной лодке. Не самый лучший сценарий возникает и тогда, когда в игру вступает еще один инвестор, цели которого могут не совпадать с целями первоначального инвестора. В результате складывается ситуация, когда стартапер должен лавировать между интересами этих конфликтующих лиц.
Что бы делал я при поиске инвестора? Скорее всего, искал не фонды, а конкретных людей в фондах, ориентированных не только на приход-расход капитала, а хотевших бы создавать какую-то ценность.
– Как вы считаете, почему украинцы в большинстве своем не умеют себя продавать?
– Совсем недавно обсуждали этот вопрос с одним из моих друзей… Мне кажется, всё дело в менталитете, историческом факторе и отличиях в образовательном цензе. Возьмем, например, американцев и украинцев. Американец может рассказать историю о себе настолько красочно, что дух захватывает. При этом, не соврав, а лишь немного преувеличив. Уверенность в себе, навыки саморекламы прививаются американцам с детства. Еще со школьной скамьи они умеют делать личные презентации перед классом, умеют доносить информацию относительно своих желаний, целей и будущей профессии широкой аудитории. Украинцы, к сожалению, так не умеют. Вместо развития навыков публичных выступлений украинские школьники до сих пор из года в год пишут сочинение на тему «Как я провел лето». Разница, на мой взгляд, говорит сама за себя.
“Уверенность в себе, навыки саморекламы прививаются американцам с детства. Еще со школьной скамьи они умеют делать личные презентации перед классом, умеют доносить информацию относительно своих желаний, целей и будущей профессии широкой аудитории. Украинцы, к сожалению, так не умеют”
Читайте по теме:
Одержимий технологіями: Степан Веселовський про інформаційне майбутнє, еміграцію та чиновників-хіпстерів
– В одном из интервью вы сказали, что поначалу не удавалось привлечь внимание общественности к продуктам компании, донести информацию относительно уникальности и качества мобильных новинок. Как удалось произвести результативную работу над ошибками и закрепить позиции на рынке IT?
– Исправить существующее положение помогло, в первую очередь, упорство, во вторую – отсутствие страха допускать ошибки и в третью – глубокий анализ ситуации. Желание достижения успеха было настолько велико, что я не представлял для компании другого сценария.
«Желание достижения успеха было настолько велико, что я не представлял для компании другого сценария»
На пути к поставленной цели значительную помощь оказали активные личностные коммуникации: с прессой, клиентами и внутри нашей команды. Категорически не согласен с выражением «ничего личного, только бизнес». Бизнес – это в первую очередь отношения между людьми на взаимовыгодной основе.
– Приложения Readdle Inc. за последний год стали настолько популярны, что могут противостоять продуктам Microsoft Corporation и Adobe Systems, Incorporated. Как выдерживать конкуренцию с такими гигантами и брендами индустрии IT?
– Убежден, что лучшая визитная карточка любой компании – это ее продукт. Вспоминаю случай, когда я прилетел в Британию и на контроле беседовал с офицером на предмет цели моего визита в страну, рассказав ему о компании и наших мобильных приложениях. Он молча достал личный мобильный телефон, показал установленный на нем Scanner Pro и сказал: «Потрясающее приложение, сэр! Добро пожаловать в Британию!» Осознание того, что то, что ты делаешь, важно и нужно, – невероятно приятно. Особенно когда понимаешь масштабы охвата: мобильные приложения Readdle Inc. были скачаны юзерами по всему миру более 80 млн раз.
Читайте по теме:
«Надо брать плату за все, что делаешь»: украинский стартапер-миллионер раскрыл секреты успеха
Microsoft Corporation и Adobe Systems, Incorporated – теперь намного масштабнее, чем Readdle, Inc. Но мы стараемся это изменить. Выдерживать конкуренцию нам помогает понимание желаний пользователей, что дает возможность компании расти и двигаться вперед. Допускать ошибки, но оперативно их справлять. А вот Apple или Microsoft не могут себе позволить допускать ошибки. Ни на каком уровне…
«Apple или Microsoft не могут себе позволить допускать ошибки. Ни на каком уровне…»
– Мы уже затрагивали тему коммуникаций и атмосферы внутри компании. А какой кандидат имеет все шансы стать частью Readdle Inc.? По каким принципам подбираете людей в команду?
– Абсолютно все сотрудники компании – молодые, образованные, порядочные и амбициозные личности. Подбор осуществляется, исходя из ценности кандидата и его личного профессионализма. Задаю себе вопросы, что это за человек, что он с собой привнесет, как он может повлиять на команду? Но были случаи, когда я брал в команду людей без наличия релевантного опыта. Когда вижу потенциал в человеке, интеллект, здоровые амбиции и желание «пахать» – даю ему шанс. Такие ребята в большинстве своем очень быстро растут профессионально.
– Как вам удалось заполучить в команду сотрудника из Apple? Расскажите эту историю…
– Речь о Терри Блэнчарде, до недавнего времени бывшего лидером разработки приложения Apple mail. Часть его работы заключалась в осуществлении мониторинга рынка мобильных приложений, сборе информации о компаниях-конкурентах. Что касается сотрудничества с Readdle Inc., то инициатива исходила именно от него. Придя в восторг от созданного нами email-клиента Spark, он связался с представителями компании посредством соцсетей и предложил встретиться. «Я могу быть вам полезен», – сказал Терри. Через две недели после встречи с ним в Одессе мы сделали ему offer.
Для меня эта ситуация неудивительна, ведь когда ты делаешь классный продукт, окружающие люди тоже «заболевают» этой идеей. Уверен: мечта и цель могут объединять вокруг себя правильных людей.
Читайте по теме:
Правила жизни украинского IT-гуру: как воспитывает детей и планирует будущее Степан Веселовский
– Откройте секрет: какой будет новая линейка мобильных приложений? Каких принципиально новых подходов следует ожидать мобильным пользователям в целом и бизнес-сегменту, в частности?
– Продукты Readdle Inc., существующие сейчас, – это инструменты, помогающие мобильным пользователям быть более продуктивными, экономить собственное время, дистанционно решать те или иные вопросы. Сегодня в индустрии наблюдается глобальный тренд: всё движется от простого инструмента к созданию своего рода продвинутого автоматизированного решения проблемы. Так, с помощью Scanner Pro существует возможность создать PDF file. Но ведь задача пользователя – не просто получить такой файл, а отредактировать его или кому-то отправить.
То есть индустрия будет двигаться в направлении создания мобильных приложений, предлагающих пользователям не одно решение, а целый комплекс решений.
– С одной стороны, мобильный бизнес не имеет четких географических границ и продукты компании могут продвигаться и реализовываться по всему миру, с другой – у вас достоверно была масса возможностей сменить место жительства и работать в другой стране в более комфортных условиях. Тем не менее вы не сделали этого. Почему?
– Я провожу немало времени за границей, в том числе в США. В основном это рабочие поездки. Мне нравится сочетать два абсолютно разных мира – жизнь в США и в Украине. Думаю, что из такого сочетания можно извлекать пользу и наслаждение. Вычленять лучшее в каждом из миров в зависимости от конкретной ситуации. Стараюсь именно так и делать.
На данном этапе моей жизни вопрос о смене места жительства не стоит. Пока не буду понимать, для чего и зачем, вряд ли задамся этим вопросом. Ведь в любом действии должен быть смысл.
Многое зависит и от фокуса нашего внимания. Если фокусироваться на качестве украинских дорог, угрюмости людей, то, конечно, можно загнать себя не в самое лучшее психологическое состояние. Я же предпочитаю позитивные вещи – развитие компании, спорт. Стараюсь замечать всё хорошее и приятное вокруг.
«Многое зависит и от фокуса нашего внимания. Если фокусироваться на качестве украинских дорог, угрюмости людей, то, конечно, можно загнать себя не в самое лучшее психологическое состояние. Я же предпочитаю позитивные вещи – развитие компании, спорт»
– Вернемся к Readdle Inc. До недавнего времени компания физически присутствовала только в Украине, а в минувшем году вы открыли офис в Кремниевой долине. Чем жизнь и условия для реализации идей в ней лучше, чем в Киеве?
– Кремниевая долина привлекла в свои ряды огромное количество мечтателей. Доступ к идеям, инновациям в крупнейшем технологическом центре США безусловно гораздо выше, чем у нас. Второе, на чем хотелось бы акцентировать внимание, – это наличие там определенной индустриальной экосистемы: инвесторы, инкубаторы, адвайзеры… Всё это дает возможность очень быстро получить профессиональную консультацию и ответ на любой интересующий вас вопрос.
Концентрация интеллекта в Кремниеввой долине настолько высока, что всё работает на реализацию идей. Даже разговоры, которые я слышу в долине, не похожи на то, о чем дискутируют здесь в Украине. Люди в Сан-Франциско мыслят принципиально новыми категориями, обсуждают какие-то невероятные идеи: от проектирования космических кораблей до создания «криптокотов».
«Разговоры, которые я слышу в долине, не похожи на то, о чем дискутируют здесь в Украине. Люди в Сан-Франциско мыслят принципиально новыми категориями, обсуждают какие-то невероятные идеи: от проектирования космических кораблей до создания «криптокотов»
– Сможет ли, по вашему мнению, Львов или Одесса стать новаторским центром, составившим по уровню технологических решений и концентрации интеллекта конкуренцию Кремниевой долине?
– У этих городов есть все шансы приблизиться к уровню инновационности, демонстрируемому современной Кремниевой долиной. Но… лишь приблизиться. Стать полноценными конкурентами – вряд ли.
С другой стороны, в Украине есть люди, болеющие за страну и доказывающие это своими действиями. Развивается технологический потенциал страны, экосистема, присутствуют необходимые ресурсы. Нужна лишь правильная и понятная стратегия дальнейшего движения. Поэтому я не стану давать категоричный ответ на поставленный вопрос и утверждать, что составить конкуренцию Кремниевой долине Львов и Одесса никогда не смогут. Никогда не говори никогда…
– Согласитесь, украинский бизнес находится лишь на начальных ступенях трансформации: количество предпринимателей, ориентированных в своей деятельности не на получение краткосрочной выгоды, а на качество предоставляемых товаров и услуг, ничтожно мало. Как вы считаете, чего не хватает украинцам для цивилизованного ведения бизнеса?
– Наоборот, я наблюдаю позитивные тенденции: предприниматели всё больше становятся клиентоориентированными, стараются не просто зарабатывать, а стремятся создавать некую ценность для клиента, повышая уровень сервиса. Мой прогноз достаточно оптимистичен: подходы в бизнесе изменятся в корень. Думаю, что пройдёт еще каких-то 5 – 10 лет, и этот вопрос вообще будет неактуальным.
– Кто из молодых украинцев вдохновляет вас?
– Назову две личности – Владислав Тесленко и Ярослав Ажнюк.
– Как предпочитаете проводить свой досуг? Можно ли встретить вас на модных столичных тусовках?
– Могу заглянуть на какое-нибудь мега пати с хорошим диджеем и приятно провести время в кругу друзей, но в силу хронической нехватки времени я – редкий гость в столичных клубах. Также интересуюсь смежными сферами – fashion-индустрией, например. В начале февраля посетил в Киеве Ukrainian Fashion Week, мероприятие приятно впечатлило меня.
– Приходилось ли идти на компромиссы с собственной совестью ради достижения успеха? Как изменилось ваше окружение за последние 10 лет?
– Не припоминаю ни одной ситуации, в которой мои действия шли бы вразрез с моими жизненными принципами. В этом контексте показателен следующий пример. Есть такое мобильное приложение Documents, которое в свое время скачало около 13 млн юзеров. Это приложение – абсолютно бесплатное, мы сознательно не хотели его монетизировать. Помню, один близкий мне друг всё удивлялся: «Денис, ну, как так? Поставьте рекламу – и вы заработаете немалые деньги!» Компания этого не сделала.
Мое окружение за последние годы изменилось в корень. Осталась буквально пара друзей детства, с которыми мы находимся на одной волне и регулярно общаемся. Основной мой круг общения – это люди из Readdle Inc. Они –позитивны, активны и интересны. А с людьми, воспринимающими всё в негативном ключе и много жалующимися, я стараюсь ограничивать общение.
«Не припоминаю ни одной ситуации, в которой мои действия шли бы вразрез с моими жизненными принципами»
– Ваши соцсети пестрят фотографиями путешествий – от острова Ричарда Брэнсона до мексиканского города Тулума. Есть ли связь между количеством увиденных уголков планеты и личной продуктивностью?
– Вы, наверное, удивитесь, но до 2009 года я не был нигде за пределами Украины, хотя всегда мечтал много путешествовать. С мечтами, как известно, нужно быть аккуратным, ведь они имеют свойство сбываться: теперь я задумываюсь над тем, что нужно сократить количество заграничных поездок. Имея в арсенале несколько часов свободного времени, я предпочитаю не бесцельно его проводить, просто гуляя по городу, а изучать культуру страны, менталитет населения, заводить полезные и интересные знакомства.
Безусловно путешествия влияют на личную продуктивность, вдохновляя, мотивируя и заряжая на успех.
– Какую цель-максимум вы ставите перед собой? Что вы хотите от жизни?
– Я имею своей самой амбициозной целью – создать продукт, который будет полезен 1 млрд человек.
Если говорить не в глобальном ключе, то я хотел бы научиться не загонять себя в рамки и не сосредоточиваться лишь на достижении поставленных задач, а получать удовольствие от самого процесса деятельности. Это то, над чем я сейчас работаю. Еще я стремлюсь своим примером мотивировать других людей. Хочется, чтобы молодые прогрессивные украинские ребята не боялись трудностей и верили, что добиться цели возможно при любых обстоятельствах.
«Хочется, чтобы молодые прогрессивные украинские ребята не боялись трудностей и верили, что добиться цели возможно при любых обстоятельствах»
– Почему вас называют «App Store ниндзя»?
– Однажды у меня получилось сделать то, что у многих не получалось. Речь идет о создании для одной компании эффективной стратегии продвижения. Благодаря правильно выстроенному маркетингу, эта компании вошла в топ- чарты App Store по всему миру. После этого случая один мой знакомый представил меня на конференции в Польше как «App Store ниндзю». Но это прозвище оказалось разовым и не закрепилось за мной.
–И напоследок. Несколько советов украинской прогрессивной молодежи и молодым стартаперам от Дениса Жаданова…
– Верить в себя, создавать полезный для пользователей продукт, осуществлять коммуникации с клиентами, не бояться экспериментировать и совершать ошибки. Ошибки – это потрясающий опыт. Если у человека есть интеллект, он извлечет из шибок полезный урок, проанализирует ситуацию и будет двигаться дальше.
А еще – экономить время, найти своего ментора, окружить себя позитивными людьми и много работать. Очень и очень много работать.